Язык
    г. Киев, ул. Серпова, 11
    Принимаем к оплате

    Условия оказания услуг

    Общие условия и положения пользования услугами компании Веха (редакция действительна с 01.01.2019)

    1. ВСТУПЛЕНИЕ

    Пользование сайтом https://www.vekha.com.ua (далее «Сайт»), а также пользование продуктами и услугами, предлагаемыми на сайте (далее по тексту «Услуги» или «Сервисы», за исключением услуг, оказываемых в рамках отдельного письменного договора) регулируется условиями юридического соглашения (договора) между Вами (пользователем сайта) и нами — компанией «Веха» (далее по тексту «Администрацией сайта», «нами» или «мы»).
    В настоящем документе описаны основные положения этого договора, а также изложены некоторые его условия.

    Для услуг, оказываемых на территории Украины, под компанией «Веха» понимается: Физическое лицо предприниматель Плахотников Денис Владимирович (регистрационный номер РНУКПН 2973610093).

    Реквизиты поставщика услуг будут указаны в электронной квитанции, инвойсе платежной системы или выставленном вам счете или акте оказанных услуг.

    Если с вами не заключено иного письменного договора или соглашения, то ваш договор с компанией Веха всегда будет включать в себя по меньшей мере те условия и положения, которые изложены в настоящем документе (далее именуются «Общие условия»). Пожалуйста, прочтите настоящие Общие Условия внимательно.

    Помимо Общих условий, ваш договор с компанией Веха, также включает Дополнительные условия оказания услуг, опубликованные непосредственно на странице с описанием продукта (услуги) или в юридических уведомлениях, действующих в отношении Услуг (далее именуются «Дополнительные условия»).

    Общие условия и Дополнительные условия (далее именуются «УСЛОВИЯ») образуют юридически обязательный договор об оказании Услуг и пользовании сайтом.

    2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

    Для получения возможности пользования Услугами, вы должны принять Условия. До момента принятия Условий, пользование Услугами компании Веха запрещается.

    Принять Условия можно следующими способами:
    (А) совершением действия, свидетельствующего о принятии Условий (нажатием на кнопку, проставлением галочки в чекбокс или аналогичным действием) на странице заказа услуги на сайте; или
    (Б) фактическим использованием Услуг. В этом случае Вы соглашаетесь с тем, что мы будем рассматривать факт использования Услуг как принятие Условий.
    Пользуясь сайтом или предлагаемыми на сайте услугами вы принимаете все указанные Условия. Если вы не согласны с настоящими Общими Условиями или Дополнительными Условиями, опубликованными на сайте – покиньте сайт и прекратите использовать Услуги.

    3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    Предметом договора является пользование сайтом, а также Услугами, которые мы предлагаем на сайте https://www.vekha.com.ua.

    Условия пользования услугами и материалами сайта

    Пользователем может быть любое лицо, которое принимает Условия и пользуется сайтом и Услугами.
    Для получения платных услуг Вы должны иметь полную дееспособность и быть лицом, достигшим 18 летнего возраста.

    Дополнительные условия и положения

    Так как мы предоставляем множество различных услуг, для некоторых из них могут действовать Дополнительные условия использования и ограничения. Такие условия приведены в соответствующих разделах сайта, на страницах услуг или в юридических уведомлениях, направляемых вам (далее «Дополнительные условия»). Дополнительные условия являются частью вашего договора на оказание услуг и пользование сайтом, заключенного с нами.
    Мы оставляем за собой право вводить Дополнительные условия пользования сайтом и услугами, обязательные для исполнения.

    4. СТОИМОСТЬ И ОПИСАНИЕ УСЛУГ

    Услуги и бесплатные материалы

    Объем Услуг, доступных вам, зависит от условий приобретенного продукта и пакета услуг.
    Если вы пользуетесь услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта и распространяемыми бесплатно, вы получаете только базовую информацию по интересующей тематике.
    В случае приобретения пакета платных услуг, вы получаете расширенную информацию. Вы можете приобрести отдельный продукт (пакет услуг) за единоразовую плату или же оформить ежемесячное регулярное обслуживание.

    Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые предоплаченные пакеты услуг подразумевают получение доступа сразу к нескольким видам сервиса. Однако, если это не так, для получения дополнительных услуг, вам необходимо приобрести такие Услуги отдельно.

    Цены и стоимость услуг

    Стоимость приобретаемых вами услуг (пакета услуг в рамках одноразовой услуги или регулярного обслуживания), могут быть опубликованы нами на странице продукта, на сайте или должны быть указаны в письменном юридическом уведомлении.

    5. ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ И ЗАКАЗ УСЛУГ

    Пользуясь сайтом или Услугами, вы принимаете настоящие Общие Условия и Положения, а также нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с содержанием указанных документов, покиньте сайт и прекратите пользование услугами.

    Если вы зарегистрировались на сайте или оформили заказ на предлагаемые на сайте услуги, или же пользуетесь нашими услугами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам письменные уведомления, рекламные рассылки, информационные сообщения и другие материалы по номеру телефона и email, указанным при регистрации. В отдельных случаях, вы можете, при необходимости, отказаться от их получения.

    Вы принимаете на себя полную ответственность за любые нарушения Ваших обязательств, оговоренных в Условиях, а также за все последствия этих нарушений.

    6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛКИ

    Порядок формирования и заключения соответствующей сделки (договора) зависит от выбранного вами продукта (пакета услуг) и метода оплаты.

    Регистрация на сайте, подписка на почтовую рассылку, оформление заказа и оплата Услуг на сайте (ввод ваших платежных реквизитов) невозможны без получения вашего предварительного согласия с настоящими Общими Условиями и положениями и нашей Политикой конфиденциальности (без проставления отметки «Я прочел (-ла) и принимаю Условия оказания услуг и Политику конфиденциальности» в соответствующем чек-боксе, под формой сбора данных).

    Момент заключения договора

    Посещая сайт и пользуясь бесплатными материалами и услугами, размещенными в открытых разделах сайта, вы заключаете с нами Лицензионное соглашение на пользование контентом.

    Оформив бесплатную подписку на почтовую рассылку, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.

    В случае приобретения предоплаченного пакета услуг, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент нажатия на кнопку «Купить» (или другое аналогичное поле). В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.

    В процессе оформления ежемесячного регулярного обслуживания, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент успешного ввода платежных реквизитов во фрейм платежной системы. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные условия — Условия регулярного обслуживания.
    В случае оплаты заказа без использования систем приема электронных платежей, Договор с вами считается заключенным в момент оплаты вами выставленного нами счета (или электронного инвойса).

    Приобретение нескольких продуктов или дополнительных услуг

    Вы можете одновременно приобрести и пользоваться одной или несколькими услугами, оплатив приобретаемый пакет услуг разово или оформив ежемесячное регулярное обслуживание.

    Исправление ошибок ввода

    Регистрируясь на нашем сайте или заказывая услуги, вы в любой момент можете прервать процесс оформления покупки и исправить ошибки ввода до момента завершения процесса регистрации или оформления заказа – оплаты услуг или ежемесячного регулярного обслуживания.

    Вы также всегда можете связаться с нами и сообщить о допущенных ошибках ввода.

    7. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

    Списание средств

    В случае приобретения единоразового пакета услуг или оплаты регулярного обслуживания в момент оформления заказа (успешного ввода платежных реквизитов во фрейм платежной системы) происходит разовое списание суммы стоимости заказанных услуг.

    8. СПОСОБ ОПЛАТЫ

    Вы можете ознакомиться с доступными способами оплаты наших услуг на сайте.

    В случае оплаты услуг банковским переводом, вы обязаны сообщить нам о совершенном платеже и направить изображение документов, подтверждающих оплату услуг по адресу электронной почты, указанному на сайте. Вы понимаете, что, оплачивая услуги банковским переводом, вы подтверждаете ваше согласие с Условиями оказания услуг.

    В случае уплаты нами дополнительных комиссий или возникновения других расходов вследствие отклонения платежа по вашей вине (например, недостаточно средств на карте; допустимый кредитный лимит по карте уже исчерпан), мы оставляем за собой право на возмещение с вашей стороны суммы фактически понесенных нами расходов.

    Мы сохраняем за собой право, в любой момент, на свое усмотрение, изменить способ оплаты приобретаемого продукта и/ или отказаться от предлагаемого ранее способа оплаты, предложив альтернативные способы оплаты.

    9. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

    Политика отказа от услуг

    После оформления заказа и его оплаты, в каждом отдельном случае, вы получаете право отказаться от Услуг и запросить возврат денежных средств. Вы имеете право отказаться от оплаченных услуг, уведомив нас об этом в установленные сроки.

    От даты получения нами запроса на возврат зависит возможность возврата средств, а также сумма удержаний, связанных с возвратом.

    Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, если вы уже начали пользоваться услугами в течение срока отказа, мы удержим из внесенной вами суммы сумму стоимости фактически оказанных услуг, на момент получения запроса на возврат.

    Вы имеете право отказаться от Услуг в течение четырнадцати (14) календарных дней с даты оплаты

    Оформление возврата

    Для отказа от услуг и оформления возврата, напишите нам по адресу info@vekha.com.ua или обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на сайте. Мы подтвердим получение запроса на возврат email-сообщением по адресу, указанному при оформлении заказа.

    Для оформления возврата, обязательно сообщите нам: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название Услуги; дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.

    Вы понимаете, что, если вы не предоставите необходимую информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.

    Последствия отказа от услуг

    Если вы оформили запрос на возврат в указанные сроки, мы вернем вам средства в течение четырнадцати (14) дней со дня получения запроса.

    Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали при оплате услуг. Мы удержим из суммы возврата все дополнительные комиссии банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа.

    10. ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА

    Использование интеллектуальной собственности

    Все материалы, размещенные на сайте https://www.vekha.com.ua, являются объектом авторского права, исключительные права, на использование которого принадлежат компании Веха.

    Право использование контента и материалов, входящих в состав сайта или полученных в процессе оказания Услуг, ограничено использованием контента в личных некоммерческих целях и не допускается в других случаях.

    Копирование, модификация, полное или частичное использование, публичное воспроизведение и распространение материалов, размещенных на сайте, или предоставляемых пользователю в ходе оказания платных услуг, равно как и использование контента в коммерческих целях, без письменного разрешения правообладателя, строго запрещено и преследуется по закону.

    Знак для товаров и услуг, его изображение, а также торговое наименование «Веха» зарегистрированы и принадлежат нам. Все права защищены.

    Вы обязуетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать не обменивать и не перепродавать контент и материалы в каких-либо целях, если право на это не было предоставлено Вам правообладателем в отдельном письменном договоре, а также не использовать другие объекты интеллектуальной собственности без нашего письменного согласия.

    Любое нарушение авторских и смежных прав преследуется в соответствии с законодательством Украины и международным законодательством, и влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности.

    11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

    Предписания закона

    Положения действующего законодательства о защите прав потребителей, касательно претензий по поводу оказания услуг ненадлежащего качества, распространяются на возникающие отношения, независимо от Общих и Дополнительных Условий. Объем прав потребителя, предоставленных вам законом, в любом случае, не может быть уменьшен.

    Оговорка о гарантиях

    Мы не даем никаких гарантий, что пользование услугами компании Веха принесет вам достижение финансовых и любых иных результатов. Данные, предоставляемые в процессе использования вами материалов сайта, носят лишь рекомендательный характер.

    Приобретая платные услуги или используя бесплатный контент, вы соглашаетесь, что используете контент исключительно по своему усмотрению и несете за это одностороннюю ответственность.
    Компания Веха не несет никакой ответственности за риски, которые могут возникнуть при использовании Услуг и материалов сайта. Результаты, которые вы получаете в процессе использования стратегий и рекомендаций, размещенных на сайте, зависят от многих факторов, которые носят исключительно индивидуальных характер и зависят от клиента. К ним относятся качество проектной документации, качество применяемых строительных материалов, квалификация производителя работ и исполнителей, соблюдение технологии строительного производства.

    Результаты различных клиентов могут значительно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Предоставленные на сайте кейсы и истории успеха приведены в качестве демонстрации результатов конкретных людей, и не являются обещанием или гарантией достижения вами таких же результатов, даже в случае копирования стратегий и действий, которые были предприняты этими людьми для достижения определенных финансовых и других результатов. Используя материалы, вы отказываетесь от судебных исков и иных форм претензий к нам по поводу полученных вами результатов в процессе использования контента и пользования услугами.

    Вы понимаете, что ваше несогласие с мнением наших инженеров, не является основанием для возврата средств.

    12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    Общие положения

    В случае нарушения сторонами обязательств, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения сделки, стороны несут ответственность в установленном порядке.

    Мы несем ответственность за:
    — нарушение Условий и порядка оказания услуг;
    — оказание Услуг ненадлежащего качества.

    Мы не несем ответственности за:
    — невозможность предоставления услуг по причинам от нас независящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, не принадлежащего нам;
    — за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с остановкой строительных работ клиентом;
    — нарушение техники безопасности и охраны труда производителем работ и исполнителями;
    — утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет нашей вины;
    — какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по нашей вине.

    Вы несете ответственность за:
    — за достоверность и правильность регистрационных и платежных данных, указанных вами в процессе регистрации на сайте или оформления заказа;
    — использование материалов, размещенных на сайте или предоставляемых в ходе оказания Услуг, с целью их последующей перепродажи, распространения или передачи третьим лицам;
    — нарушение Условий пользования услугами;
    — нарушение условий платежа

    Ограничение ответственности

    Наша совокупная ответственность по любому иску или претензии ограничивается суммой приобретенной услуги ненадлежащего качества.

    Ответственность наших работников и агентов

    В тех случаях, когда наша ответственность ограничена или исключается, такое же ограничение ответственности или ее исключение касается наших работников.

    13. СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ

    Условия действуют до тех пор, пока не будут изменены или отозваны компанией Веха.
    Прекращение действия (отзыв) данных Условий не окажет влияния на какие-либо юридические права, обязательства и ответственность, которые действовали для Вас и компании Веха, и возникли до момента прекращения действия Условий.

    14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

    Договор о пользовании сайтом (материалами сайта) считается заключенным на неопределенный срок и действует, пока не будет расторгнут Вами или нами.

    15. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ

    Вы имеете право прекратить пользование сайтом и услугами в любое время, без указания причины.
    Для прекращения пользования платными услугами, сообщите нам об этом, обратившись по одному из телефонов, указанных на сайте.

    Пожалуйста, обратите внимание, после того как отказались от услуг (расторгли договор), вы потеряете доступ ко всем доступным услугам.

    Мы оставляем за собой право расторгнуть юридическое соглашение с вами без указания причин, при условии направления вам письменного уведомления не позднее чем за две (2) недели до планируемой даты расторжения. В любом случае, договор не может быть расторгнут раньше окончания минимального оплаченного периода регулярного обслуживания или окончания срока оказания услуг.

    Мы можем в любое время аннулировать заключенное с Вами соглашение (договор) если:
    (А) Вы нарушили какое-либо положение Условий (или совершили действия, явно свидетельствующие о Вашем нежелании или неспособности соблюдать Условия), или
    (Б) мы вынуждены сделать это по требованиям законодательства (например, если оказание Вам услуг является незаконным или перестает быть законным), или
    (В) компания Веха прекращает оказание Услуг в регионе, в котором вы проживаете или пользуетесь услугами, или
    (Г) оказание услуг становится нерентабельным с точки зрения компании Веха.

    Односторонний отказ от договора по веским основаниям

    Каждая сторона имеет право отказаться от договора в одностороннем порядке по веским основаниям.
    В частности, мы имеем право расторгнуть пользовательское соглашение или отменить ваше регулярное обслуживание незамедлительно, в случае, если вы повторно грубо нарушаете Условия договора или настоящие Общие условия и положения, а также в случае возникновения задолженности по оплате услуг.

    16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

    Обратите внимание, что, пользуясь сайтом или услугами, заполняя регистрационные формы на сайте, вы соглашаетесь нашей Политикой конфиденциальности и даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных на указанных условиях. Если вы не согласны с ними, прекратите использование сайта.

    Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности; вы всегда можете найти актуальную версию Политики конфиденциальности на сайте. Эти условия регламентируют сбор, обработку, использование и защиту ваших персональных данных.

    17. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

    Мы оставляем за собой право изменять или дополнять настоящие Общие Условия, разместив на этой странице соответствующее уведомление и новую редакцию Общих Условий. Настоятельно рекомендуется часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в верхней части страницы.

    В случае изменения Дополнительных Условий, мы разместим новую редакцию дополнительных условий непосредственно на странице с описанием продукта.

    Если вы не возражаете против действительности новых Условий и положений, и продолжаете пользоваться Услугами, новая редакция Условий считается принятой вами.

    Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что использование Услуг после изменения Общих или Дополнительных Условий рассматривается нами как принятие вами этих Условий. В случае если вы возражаете против новой редакции Условий, мы определенно сохраняем за собой право на односторонний отказ от договора в установленном порядке.

    18. ОБЩИЕ ПРАВОВЫЕ УСЛОВИЯ

    Общие и Дополнительные Условия составляют полное юридическое соглашение (договор об оказании услуг и пользовании сайтом) между Вами и компанией Веха, регулируют порядок оказания Услуг (за исключением услуг, оказываемых на основании отдельного письменного соглашения, если таковые имеются) и полностью заменяют все предыдущие соглашения и договоренности между Вами и компанией Веха.

    Действительность положений

    При наличии расхождений между Дополнительными условиями и Общими условиями, положения Дополнительных условий, относящиеся к соответствующей Услуге, имеют преимущественную силу.
    Если какой-либо судебный орган, уполномоченный рассматривать этот вопрос, признает недействительность какого-либо положения данных Условий, то соответствующее положения будет исключено из Условий, с сохранением действия остальных положений Условий. Остальные положения Условий по-прежнему будут действительны, и их соблюдение может обеспечиваться в судебном порядке.

    Применимое право

    Отношения сторон регулируются положениями законодательства Украины, а также Конвенцией о международных договорах купли-продажи.

    19. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

    Если Вы являетесь юридическим лицом (во избежание недоразумений термин «Вы» применительно к юридическим лицам в данных Условиях означает организацию), то частное лицо, принявшее условия от имени Вашей организации, заявляет и гарантирует, что оно уполномочено действовать от Вашего имени и обладает достаточными полномочиями чтобы принимать Условия от вашего имени.

    20. СОГЛАСИЕ НА ФОТО- ВИДЕОСЪЕМКУ 

    Оплачивая Услугу, вы предоставляете согласие на фото- и видеосъёмку строительного объекта, принадлежащего вам на момент оказания Услуги.

    Вы соглашаетесь с тем, что мы впоследствии можем использовать фото- и видеоматериалы, содержащие строительный объект, принадлежащий вам на момент оказания Услуги.

    21. ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВЩИКЕ УСЛУГ

    Физическое лицо-предприниматель Плахотников Денис Владимирович
    регистрационный номер РНУКПН 2973610093

    Тел: +38 067 386 19 17
    e-mail: info@vekha.com.ua